Condizioni generali di acquisto
1. Vertragsgegenstand
Tecpro AG (nachfolgend "Tecpro" gennant) verkauft den Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt) die in Printkatalogen, Flyern sowie im Online Store spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Tecpro kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch Tecpro zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, schriftlich oder via Internet. Tecpro nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder (b) die bestellte Ware liefert (inkl. Lieferschein).

3. Produkteangebot
Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Abbildungen sind teilweise symbolisch. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich. SWICO-Gebühren auf Hardware und SUISA-Gebühren auf Datenträger sind in den Preisen nicht enthalten und werden gesondert in Rechnung gestellt.

4. Zahlungsbedingungen
Sämtliche Katalogpreise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (sFr.), inklusive Mehrwertsteuer, unverpackt, unfranko ab Lager Suhr. Transport- und Verpackungskosten werden gesondert berechnet. Die Zahlung hat grundsätzlich netto als Vorauszahlung zu erfolgen. Erfolgt die Vorauszahlung nicht innerhalb 10 Tagen nach Bestelldatum wird die Bestellung storniert. Für das Stornieren wird eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 70.-- in Rechnung gestellt. Kunden können nur gegen Vorauszahlung oder Barzahlung einkaufen. Tecpro behält sich das Recht vor, gewerbliche Kunden und Behörden mittels Rechnung zu beliefern. Für Bestellungen unter Fr. 150.-- wird ein Mindermengenzuschlag (low order fee) von Fr. 10.-- erhoben.

5. Lieferbedingungen
Die bestellten Produkte können nur an eine Adresse in der Schweiz versandt werden. Soweit an Lager, werden die Produkte nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferung der Ware erfolgt (ab Laderampe) auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers.
Abholung der Ware in Suhr ist grundsätzlich möglich. Der frühste Abholtermin ist immer der Folgetag des Bestelldatums, sofern die Ware als Lagerartikel ausgewiesen wurde. Das berechnete Porto bleibt aber erhalten, da die Ware vom zentralen Logistikcenter nach Suhr oder an das Domizil des Kunden gesendet wird. Die dabei anfallenden Kosten sind gleichbleibend.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Tecpro. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist Tecpro berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.

7. Rückgaberecht
Der Kunde hat grundsätzlich kein Rückgaberecht. Falsch bestellte Artikel können nur nach Rücksprache und mit Einwilligung an Tecpro zurückgesandt werden! Die gelieferte Ware ist innert 10 Tagen nach Erhalt unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung mit dem ausgefüllten Retourenschein zurückzuschicken. Verlangen Sie vor Rücksendung immer eine Autorisierungsnummer. Nicht zurückgenommen und vergütet werden:
• Rücksendungen ohne vorherige Rücksprache mit Tecpro, gebrauchte, defekte und beschädigte Artikel.
• Artikel, die im Auftrag der Kunden/innen angefertigt wurden oder speziell für diesen Kunden bestellt wurden
• Artikel, insbesondere Drucker, Speichermodule, Prozessoren, Scanner, Digitalkameras, Harddisks, PCs, PDAs, Notebooks, Bücher, Verbrauchsmaterial, Datenträger und Software bei geöffneter Originalverpackung.
• unvollständige Artikel (fehlende Bestandteile und Verpackung, usw.)
Für Rücksendungen, die gemäss diesen Bedingungen gemacht wurden, wird eine Gutschrift gemacht. Die Gutschrift kann nach Aufwand und effektiv entstandenen Kosten durch Tecpro gemindert werden. Anfallende Bearbeitungskosten (min. Fr. 30.--) können in Rechnung gestellt werden, oder der Gutschrift abgezogen werden. Die Portokosten für Sendung und Rücksendung trägt in jedem Fall der Kunde. Bei Rücksendungen, die nicht diesen Bedingungen entsprechen werden alle entstehenden Kosten inklusive Bearbeitungsgebühr dem Kunden verrechnet

8. Mängelgewährleistung und Haftung
Für alle angebotenen Produkte beträgt die Garantiefrist 12 Monate ab Kaufdatum, falls nicht ein längerer Garantiezeitraum ausdrücklich angegeben ist. Es gelten die Bestimmungen der jeweiligen Hersteller. Produkte werden kostenlos ersetzt oder repariert, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet wird. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von Tecpro Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet Tecpro nicht für Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).

9. Geistiges Eigentum
Tecpro behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder andere Reproduktion, der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei Tecpro aufzugeben. Der Name Tecpro, alle Seitenkopfzeilen, Navigationsleisten, Graphiken und Schaltflächensymbole sind eingetragene Warenzeichen, Handelsmarken oder Schutzmarken von Tecpro. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. - Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich Tecpro die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Tecpro.

10. Datenschutz
Tecpro versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Aarau AG.

12. Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der in Printkatalogen, Flyern sowie im Online Store von Tecpro spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Für die Lieferung von Software gelten darüber hinaus die dem Datenträger beiliegenden und/oder auf diesem enthaltenen Lizenzbestimmungen des Herstellers. Durch Öffnung des versiegelten Datenträgers erkennt der Kunde die Geltung dieser Bedingungen ausdrücklich an. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im übrigen behält sich Tecpro jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

Tecpro AG, hintere Bahnhofstr.3, CH- 5034 Suhr
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